FAQ

よくある質問

外国人患者誘致登録証を取得している医療機関ってなんですか?

外国人患者誘致登録証は、韓国の保健福祉部が医療機関に対して直接評価を行い、一定水準以上の患者の安全性や医療管理などの項目を満たしている場合に与えられます。

この登録証を取得するには、医療事故保険への加入や専門医の配置などが条件となります。

外国人患者誘致登録証を取得した医療機関では、トラブルが生じた際も責任を持って治療を提供することが求められます。

個人通訳と何が違いますか?

個人通訳の場合、ほとんどが外国人誘致の許可を得ていないため法的に問題があります。

さらに、外国人誘致許可がない場合には保険未加入となり、万が一トラブルが発生した際の対応が困難となります。

外国人誘致許可のある信頼できる専門チームに安心してお任せください。

外国人誘致許可を取得する目的はなんですか?

外国人患者誘致業者として登録するには、外国人患者を誘致する際に生じる損害に対する賠償責任を保証するための保険に加入する必要があります。

外国人患者の信頼を高め、医療機関内での医療事故によるリスクを軽減することが求められています。

外国人誘致許可の条件は以下の通りです。

☑︎1億ウォン以上の保証保険に加入すること

☑︎資本金が1億ウォン以上であること

☑︎韓国内に事務所を設置すること

料金は高額ですか?

当社のサービスをご利用いただく場合、独自で手配するよりも費用が抑えられるか、同等の価格でご提供しております。

クリニックは、弊社のサービスを利用することで多くの経費を節約でき、そのためクリニックと料金の交渉を実現させました。

AYAKOREAエージェントは、クリニックからわずかな手数料をいただいております。

最終的な結果として、お客様にとってはより低価格でのご提供となります。

キャンセル出来ますか?

はい、可能です。

美容整形を決意することは大変な決断であり、直前になると不安になることもあると思います。

慎重に考えた結果、手術を受けることを取りやめることにするご意向も最大限に尊重させていただきます。

連絡をいただいた場合の手術時の通訳同行費用のキャンセルに関しては、手術予定日の2日前まででしたら全額返金させていただきます。

ですが、カウンセリング時の通訳費用、ご連絡のないキャンセルの場合はキャンセルポリシーに記載の通りキャンセル料金が発生します。

年齢制限はありますか?

美容整形に関しては、年齢制限がございませんので、いくつであっても手術を受けることができます。

ただし、18歳未満の場合は必ず保護者の同意が必要となります。また、18歳以上20歳未満の場合は、個人名義で手続きを行うことが可能ですが、保証人として親権者の許可が必要となります。

自分でクリニックや医師を選べますか?

はい。お選びいただけます。

私たちは数多くのクリニックと直接打ち合わせを行い、幅広い症例に触れてきた経験から、お客様に最適なクリニックや医師をご提案できる自信があります。

韓国の美容整形クリニックについて詳しくない方もご安心ください。当社の日本人スタッフが専門知識を活用し、おすすめのクリニックをご紹介させていただきます。

どんなクリニックを提案してくれますか?

カウンセリングフォームにて、お客様の理想やご希望をお伺いさせていただきます。

各クリニックには、自然なスタイルと派手なスタイルの傾向がございますのでお客様に最適なクリニックをご提案させていただきます。

日本国内ではあまり知られていない人気のクリニックもAYAKOREAエージェントを通じてご紹介可能です。

どのクリニックでも紹介してもらえるんですか?

はい!提携クリニック以外もご案内可能です。

ですが一部のクリニックではエージェントからのご紹介をお受けできない場合がございます。その際は、ご希望に添えないことをお詫び申し上げます。

カウンセリングに一日複数行く事は可能ですか?

カウンセリングを受ける際には、可能であれば複数のクリニックを訪れ、様々な先生のご意見をお聞きいただきたいと思っております。

1日に複数のクリニックを巡るカウンセリングも歓迎いたします!

その際には、クリニックの移動ルートなどを考慮し、一緒に移動・同行させていただきます。

カウンセリング通訳費用につきましても、可能な限りご配慮させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。

通訳の指定はできますか?

通訳アテンダントのご要望がございましたら遠慮なくお知らせください。

スケジュールの都合により、適切な対応が難しい場合もございますが可能な限り対応させていただきます。

通訳だけお願いできますか?

AYAKOREAエージェントはご相談の段階から病院の選定、手術時のサポートから帰国後まで包括的な支援を行う企業です。通訳のみの派遣は行っておりません。

お客様との密な関係で安心感と信頼性を大切にしております。

カウンセリング予約はどうすればいいですか?

AYAKOREAエージェント公式LINEよりカウンセリング相談が完了し、クリニックが決まりましたらクリニックへ予約手続きを代行いたします。

クリニックからの予約確定次第、速やかにご連絡差し上げますのでしばらくお待ちくださいませ。

利用できるのは女性のみですか?

男性の方も安心してご利用いただけます。

もし必要であれば、男性の通訳士を手配することも可能ですのでご希望がありましたらお知らせください。

同行通訳費用はいつ支払えばいいですか?

クリニックの予約が確定しましたら、同行通訳費用の詳細をお知らせいたします。

HPの決済機能をご利用いただきお手続きをお願い致します。

予約日になったらどうすればいいですか?

当日は現地クリニックまたはお近くの駅を指定致しますのでそこで通訳アテンダントと合流していただきます。

タックスリファンドは受けれますか?

タックスリファンド対応の病院で治療を受けた場合韓国の空港で手続きをすると、支払った手術費用にかかる税金の6~9割が返金されます。

非対応のクリニックでも、現金割引を提供しているクリニックが多い傾向があります。

韓国にはどのくらい滞在すればよいですか?

滞在期間は受ける手術内容によって変動があります。

骨切り手術を受ける場合、最低でも7〜12日以上韓国に滞在されることをお勧めいたします。

ですが抜糸は日本で可能なクリニックがございますので、滞在期間についてもご相談くださいませ。

韓国滞在中にトラブルが起きたらどうすればいいですか?

予約完了時に韓国内でご利用いただける連絡先をご案内いたしますので、韓国滞在中に何か問題がございましたら、お気軽に24時間お電話ください。

お客様の安全と快適な滞在をサポートさせていただきます。

手術後の異変が起きたらどうすればいいですか?

まずは、すぐに手術を受けた病院に連絡をしてください。

夜間であった場合や病院と連絡がつかない場合、連絡をいただければすぐにお客様のホテルまで駆けつけます。

スタッフには看護師資格を持ったものもいますので、専門的なアドバイスをさせていただきます。

1人で過ごすのが不安です。

骨切り手術など大きな手術をされた際には、手術後高熱が出ることも珍しくございません。そのため、手術後の経過管理が非常に重要です。

お一人で過ごされるのが不安な方には、滞在ホテルの隣のお部屋に当社スタッフを手配する事も可能です。

万が一の際にも、迅速に対応させていただきますので、安心してお過ごしください。

もし問題が起きたら?

韓国を離れた後に問題が発生した場合は、お気軽に当社までお問い合わせください。

お客様のお悩みを理解し、しっかりサポートさせていただきます。

ご自身での対応は難しいこともありますが、弊社には専属の弁護士2名がおりますので、全力でサポートいたします。

日本に帰国後に感染が起きたら?

AYAKOREAエージェントは日本の【東京美容外科】と業務提携しております。

感染の際の対応を受けられますので弊社にご連絡いただければ、全国に店舗があるのでお近くのクリニックをご案内いたします。

感染処置の際の費用は全額弊社が負担いたします。

韓国に長く滞在できない場合は?

滞在期間については手術内容によって異なるのでクリニックと相談の上、滞在期間を考慮してください。

日本で抜糸を希望の場合は、AYAKOREAエージェントは日本の【東京美容外科】と業務提携しておりますので日本でも対応可能です。

抜糸にかかる費用は弊社が半額負担いたします。